1. 用戶就賬號(hào)等數(shù)據(jù)的使用權(quán)歸屬等存在爭議,可以通過網(wǎng)站“用戶反饋”或網(wǎng)站提供的其他方式請(qǐng)求客戶服務(wù)人員處理。
2. 用戶承諾遵守網(wǎng)站處理此類事務(wù)的要求、流程,對(duì)自己的主張?zhí)峁┫鄳?yīng)的材料予以證明。如用戶不能提供充分材料證明其主張成立,因此致使其受到損害,則由用戶獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。
3. 用戶證明其會(huì)員資格時(shí),應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站的要求提供本人有效身份證件、購買產(chǎn)品或服務(wù)的憑證以及其他資料。如因用戶無法證明其會(huì)員資格影響網(wǎng)站為其提供服務(wù),則由該用戶承擔(dān)全部責(zé)任。
4. 用戶同意以網(wǎng)站系統(tǒng)所記載的數(shù)據(jù)作為處理用戶之間或用戶與網(wǎng)站之間糾紛的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
5. 用戶自行承擔(dān)其因處理此類糾紛而產(chǎn)生之通訊費(fèi)、郵寄費(fèi)、交通費(fèi)等一切費(fèi)用。