用戶注冊和服務協議
更新時間：2025年12月20日
歡迎您使用杭州錦澤文化創意有限公司提供的游戲產品及服務！
本協議是由您（或稱“用戶”、“玩家”）與杭州錦澤文化創意有限公司（或稱“我們”、“公司”）就杭州錦澤文化創意有限公司所提供的游戲產品及服務（指由杭州錦澤文化創意有限公司負責運營的游戲的統稱，包括計算機客戶端游戲、網頁游戲、HTML5游戲、移動終端游戲以及其他形式的游戲，及游戲官方網站、子網站、站外服務，亦應包括上述游戲之任何修改、更新、全部前期版本及后續版本及其附隨的游戲下載器、相關軟件及相關文檔等。以下或簡稱“游戲產品及服務”）而訂立，本協議具有合同效力。
為保障您的權益，請您在注冊使用公司所提供的游戲產品及服務之前，務必審慎閱讀、充分理解本協議（如果您未滿16周歲，或已滿16周歲但未滿18周歲且不能以自己的勞動收入作為主要收入來源的，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議）各條款，特別是限制或者免除條款、隱私保護政策、賬號規則、法律適用和爭議解決條款（包括管轄條款），以及其他以加粗加黑和/或下劃線等顯示形式提示您注意的重要條款，請務必重點查閱。您對該等條款的確認將可能導致您在特定情況下的被動、不便、損失，請您在確認同意本協議之前或在使用相關游戲產品及服務之前再次閱讀前述條款。
如您為未成年人法定監護人，希望合理設定孩子娛樂時間，培養孩子健康游戲習慣的。
若您不同意本協議，則您有充分且完全的權利退出使用游戲產品及服務（但這并不妨礙您瀏覽相關信息）。
若您點擊同意、登錄或進入網絡頁面點擊注冊和/或實際使用游戲產品及服務的行為即視為您已詳細閱讀、理解、同意遵守本協議約定。您不應再以不了解本協議內容為由拒絕全面履行本協議。此外，公司有權遵照法律法規，在必要時修改本協議（包括適時指定并發布其他政策、規則、公告聲明），更新后的協議條款將代替原來的協議并即時生效適用，您可以在相關服務頁面查閱最新版本的協議條款。本協議修改后，如您繼續使用游戲產品及服務的，即視為您已接受并同意修改后的協議；如您不接受修改后的協議，則您有權利停止使用游戲產品及服務。
考慮到互聯網服務以及產品頻繁迭代更新等行業特點，為了更全面的界定您與公司之間的權利義務，本協議包括我們根據法律法規以及本協議制定的其他政策、規則、公告聲明等（除非特有所指，合稱為“本協議”），您也應當加以遵守。
如果您對本協議有任何的疑問、投訴、意見和建議，歡迎您通過本協議所附聯系方式與我們溝通反饋。
一、定義
1.1 游戲：指由公司提供相關游戲產品的統稱，包括計算機客戶端游戲、網頁游戲、移動終端游戲、小程序等形式的游戲，具體以實時發布的游戲頁面范圍為準。
1.2 游戲產品及服務：指公司向您提供的與游戲相關的各項游戲產品及游戲官方網站及其附屬子網站，和相關的在線服務。
1.3 游戲廠商：指向公司游戲平臺提供各款游戲的游戲合作廠商。
1.4 游戲規則：指游戲廠商不時發布并修訂的關于游戲的用戶守則、玩家條例、游戲公告及通知等內容。
1.5 您：又稱“玩家”或“用戶”，指接受公司游戲及/或產品及服務的自然人。
1.6 游戲數據：指您在使用公司游戲及/或產品及服務過程中產生的并存儲于服務器的各種數據信息，包括游戲日志、安全日志等。
二、服務內容
2.1 公司為您提供的游戲產品及服務，具體由公司根據實際情況提供。例如：用戶中心、游戲中心、禮包中心、充值中心、客服中心等。公司保留隨時變更、中斷或終止部分或全部服務的權利。
2.2 公司為您提供創建游戲角色，設置網名，查閱游戲規則、游戲對局結果、設置游戲參數、在游戲中購買、使用游戲道具、游戲幣等，使用聊天功能、社交分享功能等運營服務。
2.3 您可以通過使用游戲產品及服務購買您所需要的游戲幣和/或游戲道具。請您理解并知悉游戲幣、虛擬道具的數據屬性，審慎充值選購，一旦您完成消費我們可能無法向您退還相應金額。同時，游戲裝備、游戲幣及其他游戲道具等可能受到一定有效期限的限制，即如您在規定的有效期內未使用，一旦有效期屆滿，將會自動失效，您不可再要求我們退還相應金額或重新給予游戲道具、游戲幣等。
2.4 公司提供的游戲產品及服務為您提供了您與其他玩家、玩家之間的互動與關注，并在您聯網進行游戲的過程中您可通過文字的方式與其他用戶進行交流。同時您可以通過我們的分享組件將您的游戲對局結果分享至您的社交軟件。請您理解并知悉，您在與其他用戶進行溝通交流或分享內容至您的社交軟件時，應當保護好您的個人信息，若因此發生相關法律問題與風險，與公司無關。
2.5 公司提供的游戲產品及服務為您提供游客模式，您知悉并同意，您在游客模式下可能無法進行游戲充值或消費。且一旦您卸載或重裝平臺，或您更換手機、電腦等終端設備或該等終端設備損壞的，您在該游客模式下所有游戲相關數據可能都將會被清空，且無法查詢和恢復。如因此造成您任何損失的，均由您自行承擔。
2.6 我們為您提供實名注冊服務，為判斷或核實您提供的相關實名注冊信息是否真實或有效，公司有權將您提供的實名注冊信息提供給第三方進行整理、保存及比對等處理。且公司會按照國家相關要求將您的實名注冊信息運用于防沉迷系統之中，即公司可能會根據您的實名注冊信息判斷您是否年滿18周歲、您提交的實名身份信息是否規范或實名驗證是否通過等，從而決定是否對您的游戲賬號予以防沉迷限制。
2.7 為服務滿足以及提升用戶體驗等目的，我們亦將為您提供更為友好完善的服務，并優化和引入第三方服務。由此發生的法律關系是由您和該等第三方服務商之間形成，和我們無關。
2.8 您應當理解：公司僅提供游戲的產品及服務，除此之外與游戲產品服務有關的設備（如網頁及其他與接入互聯網有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯網而支付的電話費及上網費）均應由您自行負擔。您同意使用的設備及上網所存在的風險將由您自己承擔，公司不承擔任何責任。
2.9 您同意并知悉，游戲產品及服務中的具體內容、功能和形式由我們或游戲廠商根據實際情況按實際可見的狀態提供，我們有權自行確定游戲產品及服務的具體內容、功能和形式（例如，我們可能僅在特定的國家或地區，特定的國內省市，或僅以特定的語言提供），有權自行決定增加、變更、中斷和停止游戲產品及服務的具體的內容、功能和形式。具體以游戲實時呈現的服務內容、功能和形式為準。
2.10 我們不保證以下事宜：
（1）游戲產品及服務完全符合您個人的要求；
（2）游戲產品及服務不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯。
2.11 您理解并同意，公司提供的游戲產品及服務是基于現有技術和條件所能達到的現狀提供的。我們會盡最大努力向您提供游戲產品及服務，確保服務的連續性和安全性；但公司不能隨時預見和防范法律、技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行為等原因可能導致的服務中斷、數據丟失以及其他的損失或風險。如因包括但不限于上述風險導致的您的任何損失，公司不承擔任何責任。
2.12 您應根據本協議和游戲產品及服務和/或游戲廠商不時更新和公布的其他游戲規則使用公司提供的游戲產品和服務。
2.13 公司提供的游戲產品及服務提供了便捷有效的投訴舉報機制并將盡最大努力及時受理并處理您的投訴舉報，您有權在使用公司游戲產品及服務期間隨時通過游戲平臺上的“意見反饋及投訴”渠道向公司提出與公司提供的游戲產品及服務有關的意見和建議。同時，當您在使用公司提供的游戲產品及服務過程中發生爭議時，若您同意游戲產品及服務或游戲規則中的爭議解決規則，則我們亦將協助您處理您的爭議。您同意我們或游戲廠商有權作為獨立的第三方，根據所了解到的爭議事實并依據游戲產品及服務或游戲規則中的爭議解決規則，以普通人的注意義務程度，獨立地作出調處決定。如您對調處決定不滿意，您仍有權采取其他法定爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您同意先履行調處決定。
2.14 如果您不同意本協議條款，或對公司后來修改、更新的條款有異議，或對公司提供的游戲產品和服務不滿意，您可以隨時選擇停止使用游戲產品及服務。如果用戶選擇停止使用游戲的產品和服務，公司不再對用戶承擔任何義務和責任。
三、用戶賬號和密碼
3.1 公司提供的游戲產品及服務，需要您注冊賬號后方可使用。您在注冊或使用游戲產品及服務時可能需要提供一些必要的信息。您須保證所填寫及所提供的資料真實、準確、完整，否則可能無法使用游戲產品及服務，或在使用過程中受到限制，甚至影響您是否能夠使用某些特定功能。對于因您提供的信息不真實、不準確或不完整導致的責任和損失由您自行承擔。
3.2 您知悉并理解，您應登陸實名注冊系統并進行實名注冊。我們有權根據您所提供資料的真實性、準確性、完整性以及是否符合游戲產品及服務規定的其他條件，決定是否為您提供服務。您在使用游戲產品及服務過程中，如您所提供的信息發生變動，應及時在系統內進行變更。
3.3 您注冊成功后，我們將為您配置某一特定，該賬號之所有權歸公司所有，用戶在本協議有效期內僅享有使用權。未經公司同意，用戶的賬號僅供用戶本人使用，賬號信息和權限不得在線上或線下以轉讓、贈與、借用、售賣、授權或租用等方式許可給第三方使用或和第三方共同控制、使用。您對該賬號的申請、使用等行為應符合公司或游戲廠商不時修訂并公布的相關規范。
3.4 您知悉并理解，如不同賬號綁定或關聯同一手機號、同一支付賬戶、同一身份證信息、同一設備號或相同收貨信息，上述不同賬號將可能被視為關聯賬號（即同一用戶），在此情況下，我們有權進行合并或強制注銷相關賬號。
3.5 如果您需要注銷您的賬號，您有權通過游戲產品及服務中公布的方式、程序進行，我們將在核實您的身份并清理賬號資產（例如已充值或已獲得的虛擬資產使用權等）及糾紛爭議后，為您提供賬號注銷服務。在注銷賬號之后本協議即終止，我們將停止為您提供任何服務。當然，我們也保留權利在您的賬號符合如下的回收條件時，直接回收并注銷您的賬號并停止服務：
（1）未通過實名認證；
（2）連續12個月未曾登陸、使用平臺服務；
（3）其它情況。
3.6 用戶一經注冊，即可能可以在我們關聯公司運營的其它產品，或者合作伙伴等第三方平臺中通行使用。在使用本協議的服務賬號登錄并使用其他產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守該等產品的用戶或服務協議等文件的約定。您應理解，您與第三方平臺服務商或其他產品服務商之間可能出現的糾紛，應當在法律規定和您與該等服務商約定的范圍內各自承擔責任，而與我們無涉。
3.7 為客戶體驗及功能服務考慮，您在使用不同服務時被要求填寫的信息內容可能不完全一致，因此，在使用更高級別服務時，為了給您提供更好的服務及為了您的登錄賬號安全，可能需要您補充完整信息后方可使用。
3.8 您有責任自行負責保管賬號的用戶名和密碼等信息，用戶對于賬號及密碼的保管以及使用該賬號和密碼所進行的一切行為負有完全的責任。因為用戶的保管疏忽或任何第三方行為，導致用戶的賬號或密碼遭他人非法使用，以及因此而產生的任何后果由用戶自行承擔。凡使用您的用戶名（登錄）或密碼登錄公司提供的游戲產品及服務及登錄后的行為，我們均視為您本人的操作，操作所產生的電子信息記錄均為確認您的行為的有效憑據。
3.9 若您發現有他人冒用或盜用您的賬號及密碼、或任何其他未經您合法授權使用的情形時，應立即以公司要求的有效方式通知我們并告知我們需采取的措施。您通知公司時，應提供與您注冊身份信息相一致的個人有效身份信息，我們收到您的有效請求并核實身份后，會根據您的要求或結合具體情況采取相應措施（包括但不限于暫停該賬號的登錄和使用等），我們因根據您的請求采取相應措施而造成您及其他用戶損失的，由您承擔。若您沒有提供有效身份信息或您提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息不一致的，我們有權拒絕您的請求，因此造成您損失的，由您自行承擔。
3.10 我們積極保護用戶的賬號、虛擬物品及虛擬貨幣的安全，為此，我們對盜號及盜號相關行為展開嚴厲的打擊。公司發現或者懷疑存在包括但不限于以下的盜號及盜號相關行為時，有權視情況按照本協議相關條款的規定處理，同時，公司保留進一步追訴的權利：
（1）盜取賬號；
（2）盜取虛擬物品、虛擬貨幣；
（3）盜取賬號或/及密碼；
（4）異常IP下的物品轉移；
（5）其他盜號及盜號相關行為。
為了維護游戲的公平與秩序，即使用戶沒有主動參與盜號，但是用戶的物品來源于盜號或者盜號相關行為的，公司也有權自行判斷回收、凍結涉及盜號的物品及賬號。用戶應配合公司對盜號及盜號相關行為的調查。用戶應該自覺維護游戲的秩序，公司發現或者懷疑存在虛假的盜號時，有權視情況按照本協議及相關規則處理。
四、個人信息保護與隱私政策
4.1 您同意并授權我們為履行本協議之目的收集您的用戶信息，這些信息包括您實名注冊信息、您游戲賬號下的游戲數據以及其他您在使用游戲產品及服務的過程中向公司提供或公司基于安全、用戶體驗優化等考慮而需收集的信息，我們對您的用戶信息的收集將遵循本協議及相關法律的規定。且這些信息都將成為公司商業秘密的一部分。
4.2 您充分理解并同意：公司或其合作的第三方可以根據您的用戶信息，通過短信、電話、郵件等各種方式向您提供關于游戲產品及服務的活動信息、推廣信息等各類信息。
4.3 尊重用戶隱私并保護您的個人信息安全是我們的一貫態度，我們將會采取合理的措施保護您的個人信息與隱私。我們承諾，除非獲得用戶同意，公司提供的產品及服務不會收集、使用其提供服務所必需以外的用戶個人信息或者將信息用于提供服務之外的目的。您知悉并同意，如國家有權機關依法要求公司協助調查您游戲賬號（包括實名身份信息）及游戲相關數據（如充值、消費、交易等數據）等信息的，我們可將前述相關信息提供給國家有權機關。
4.4 安全保護：我們將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息及隱私安全，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
4.5 信息使用與披露：我們有權在遵守法律法規的前提下，以明示的方式獲取、使用、儲存和分享您的個人信息。我們不會在未經您授權時，公開、編輯或透露您的個人信息及您保存在我們處的非公開內容。您同意并保證：公司提供的產品及服務有權根據我們制定的個人信息保護規則收集使用您的相關信息。
4.6 您同意，我們有權通過cookie等技術收集您的使用、行為信息，并在經過數據脫敏使之不再指向、關聯到您個人的身份信息時，自由使用脫敏后的純商業數據。當然，您也可根據自己的偏好刪除Cookie，但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。目前刪除Cookie的一般路徑是瀏覽器：“設置-清除數據”，或者將手機系統還原/清除。
4.7 除遵守本協議項下特別約定的個人信息保護與隱私政策外，我們希望您認真并完整閱讀我們特別針對平臺而制定并適時修訂發布的《隱私權政策》，這將更有助于保護您的個人信息。
4.8 我們保證不對外公開或向第三方披露、提供用戶信息。以下四項情形除外：
（1）用戶（或者用戶的監護人）要求或同意公司披露用戶信息；
（2）有關法律法規要求公司披露用戶信息；
（3）司法機關或行政機關基于法定程序要求公司披露用戶信息；
（4）為保護公司的合法權益（知識產權和其他權益）向用戶提起訴訟或者仲裁時需要披露用戶信息。
4.9 為了向用戶正常地提供產品和服務，公司可能需要向所有的技術服務商、公司的關聯公司或其他第三方傳送部分用戶信息，在這些第三方承諾其將承擔至少與公司同等的保密義務的前提下，公司將向這些第三方傳送用戶信息，用戶對此予以理解和同意。
4.10 在不透露單個用戶隱私資料的前提下，公司有權對整個用戶信息數據庫進行技術分析并對已進行脫敏、分析、整理后的用戶數據庫進行商業上的利用。
4.11 公司將采取商業上合理可行的方式保護用戶的個人信息的安全。公司使用通常可以獲得的安全技術和程序來保護用戶的個人信息不被未經授權地訪問、使用或泄漏。
4.12 其他隱私保護相關條款參見《隱私政策》，本協議約定與《隱私政策》條款有不一致之處，適用本協議。《隱私政策》的相關條款在本協議中未約定的，依照《隱私政策》執行。
五、用戶行為規范
5.1 您保證合理地使用公司提供的游戲產品及服務，并接受、遵守本協議和我們適時制定并發布或修訂變更的其他政策、規則、公告聲明等各類規則，從而接受并使用公司提供的游戲產品及服務。用戶對登錄用戶賬號后發生的行為依法享有權利和承擔責任。用戶進一步同意，在違反上述規則時，按照本協議相關條款的規定承擔違規后果和違約責任。您保證您在使用平臺過程中不以任何方式錄制、直播或向他人傳播本平臺游戲內容，包括但不限于不得利用任何第三方軟件進行網絡直播、傳播等，該等網絡直播、傳播不僅包括游戲內容、畫面、音頻視頻，也包含您本人使用游戲產品及服務的內容、畫面、音頻視頻。
5.2 用戶在使用公司提供的游戲產品及服務期間，須遵守與互聯網信息發布相關的法律、法規及通常適用的互聯網一般道德和禮儀的規范，用戶將自行承擔用戶所發布的信息內容的責任。用戶制作、復制、發布的各類信息，不得包含以下違法信息內容：
（1）違背憲法所確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
（5）宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
（6）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（8）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（9）傳播、散步淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖信息或者教唆犯罪的；
（10）侮辱、誹謗或惡意用言語攻擊他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的；
（11）侵犯任何第三方的知識產權或其他合法權利的；
（12）違反人文道德、公序良俗、民俗習慣的；
（13）破壞游戲正常秩序的；
（14）含有法律、行政法規、規章制度等禁止的其他內容的。
5.3 您使用公司提供的游戲產品及服務的賬號名稱及游戲中的人物、幫派、隊名等名稱應當遵守合法、健康的原則，不允許使用包括但不限于涉及種族、宗教、政治、國家領導人、性別、地域、淫穢、低俗、誹謗、恐嚇、欺詐性的、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會的、違禁藥品、其他違禁品等違反法律、行政法規、規章制度之規定的內容的名稱。
5.4 信息內容規范：為了營造良好網絡生態，保障公民、法人和其他組織的合法權益，維護國家安全和公共利益，我們將根據《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》等法律、行政法規、規章制度，自覺踐行社會主義核心價值觀，營造清朗的網絡空間，并開展弘揚正能量、處置違法和不良信息等相關活動。用戶亦承諾遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”。
5.5 我們鼓勵您制作、復制、發布含有下列內容的信息：
（1）宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想，全面準確生動解讀中國特色社會主義道路、理論、制度、文化的；
（2）宣傳黨的理論路線方針政策和中央重大決策部署的；
（3）展示經濟社會發展亮點，反映人民群眾偉大奮斗和火熱生活的；
（4）弘揚社會主義核心價值觀，宣傳優秀道德文化和時代精神，充分展現中華民族昂揚向上精神風貌的；
（5）有效回應社會關切，解疑釋惑，析事明理，有助于引導群眾形成共識的；
（6）有助于提高中華文化國際影響力，向世界展現真實立體全面的中國的；
（7）其他講品味講格調講責任、謳歌真善美、促進團結穩定等的內容。
5.6 行為禁止：您可在本協議約定的范圍內使用公司的游戲產品及服務，您不得利用公司提供的游戲產品及服務從事以下行為：
（1）超出授權或惡意使用游戲產品及服務；
（2）利用游戲產品及服務發表、傳送、傳播、儲存危害國家安全、國家統一、社會穩定、社會公德或不利于精神文明建設的內容，或虛假、侮辱誹謗、色情、暴力、引起他人不安不適及任何違反國家法律法規政策的內容，或者設置含有上述內容的網名、角色名，發布、傳送、傳播違法廣告信息、營銷信息及垃圾信息等；
（3）在未經公司授權或認可的折扣渠道進行游戲充值、進行折扣游戲道具交易或委托未獲公司授權或認可的第三方代為充值，或者使用未經公司授權或認可的第三方軟件充值；
（4）利用游戲產品發表、傳送、傳播、儲存或進行除公司或游戲廠商提供的交易途徑之外的游戲賬號、虛擬貨幣、虛擬道具的線下交易；
（5）利用游戲產品及服務侵害他人知識產權、肖像權、隱私權、名譽權、個人信息等合法權利或權益；
（6）無端發泄情緒或引起用戶之間的紛爭；
（7）惡意虛構或協助虛構事實、評價等信息或數據，或者發布任何涉嫌欺詐的言論或信息；
（8）利用游戲產品發表、傳送、傳播、儲存大量相同的、類似的短語或無意義的文字，或者任何與公司提供的游戲產品及服務無關的信息；
（9）利用游戲產品及服務宣揚、鼓動任何游戲虛擬世界之外的暴力、違法、違反公序良俗的行為；
（10）利用游戲產品及服務發布、泄露、索要其它用戶、非用戶或公司員工的任何游戲世界和現實世界信息（包括但不限于聯系方式等信息）；
（11）散布任何種類的廣告信息及/或廣告鏈接或其他游戲或服務的信息；
（12）發布詆毀或攻擊公司、平臺、游戲的言論或信息；
（13）將游戲賬號以任何方式提供給他人使用，包括但不限于不得以轉讓、出租、借用等方式提供給他人作包括但不限于直播、錄制、代打代練等商業性使用；
（14）進行任何危害計算機網絡安全的行為，包括但不限于：使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/賬戶；未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統并刪除、修改、增加存儲信息；未經許可，企圖探查、掃描、測試本“軟件”系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；企圖干涉、破壞本“軟件”系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱；利用游戲產品及服務上傳任何病毒、木馬，或者蠕蟲等危害網絡健康的內容；
（15）對游戲產品及服務進行反向工程、反向編譯或反向匯編或以其它方式企圖發現游戲產品及服務的源代碼和算法，未經許可修改、禁用軟件的任何功能或創建基于軟件的衍生作品。去除平臺或文檔上的任何所有權聲明或標簽，或將其他軟件與公司提供的游戲產品及服務合并；
（16）進行任何破壞我們提供服務公平性或者其他影響應用正常秩序的行為，修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果（如使用外掛或者其他的作弊軟件、利用游戲漏洞等）破壞游戲正常進行或獲得不正當的非法利益，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業目的；
（17）其他危害計算機信息網絡安全的行為；
（18）其他法律法規、政策及公序良俗、社會公德禁止的行為以及侵犯其他個人、公司、社會團體、組織的合法權益的行為。
5.7 我們也將依法采取措施，防范和抵制制作、復制、發布含有下列內容的不良信息：
（1）使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；
（2）炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
（3）不當評述自然災害、重大事故等災難的；
（4）帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；
（5）展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
（6）煽動人群歧視、地域歧視等的；
（7）宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；
（8）可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；
（9）其他對網絡生態造成不良影響的內容。
5.8 未經我們書面許可，您不得自行或授權、允許、協助任何第三人對游戲產品及服務中信息內容進行如下行為：
（1）復制、讀取、采用游戲產品及服務的信息內容，用于任何形式的商業用途；
（2）擅自編輯、整理、編排游戲產品及服務的信息內容（含您本人使用游戲產品及服務的信息內容）后在游戲產品及服務的源頁面以外的渠道進行展示；
（3）采用不正當方式，自行或協助第三人對游戲產品及服務的信息內容產生流量、閱讀量或交易引導、轉移、劫持等不利影響。
5.9 您不得干擾、阻礙我們正常地提供游戲產品及服務，不得從事下列行為：
（1）攻擊、侵入公司的網站服務器、游戲服務器或使網站服務器、游戲服務器過載；
（2）破解、修改游戲產品及服務提供的客戶端程序；
（3）不合理地干擾或阻礙他人使用公司提供的游戲產品及服務；
（4）直接或間接利用BUG獲取不正當利益或擾亂游戲秩序或利用BUG達到不正當目的或傳播BUG；
（5）制作、使用、發布、傳播任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序，包括作弊性質的外掛以及相關輔助性質的外掛等；
（6）不得修改客戶端程序，使之改變或者新增或者減少公司所預先設定的功能，或者導致客戶端向服務器發送的數據出現異常的一切行為；
（7）其他法律法規或游戲規則禁止的或違反社會公序良俗的行為。
5.10 用戶不得擾亂游戲秩序，包括但不限于不得：
（1）干擾其他用戶游戲，或對其他用戶、公司進行敲詐、勒索等行為；
（2）揚言進行或煽動其他用戶或非用戶參與非正常游戲內容的行為；
（3）以相似昵稱的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等明示或暗示的方式在游戲內外進行欺詐，企圖得到不正當利益或影響其他用戶權益的行為；
（4）其他違反法律法規或游戲規則之規定，或違反社會公序良俗的行為。
5.11 用戶可以與游戲管理員（以下稱為“GM”）進行交流，但在與GM交流時，不得做出以下行為，包括但不限于：
（1）冒充系統或GM；
（2）欺騙或試圖欺騙GM，包括但不限于誤導GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”GM的行為；
（3）違反或忽視GM做出的提示。在游戲中，為了確保大多數用戶的共同利益，維護正常的游戲秩序，GM可能會提示用戶執行某些操作或停止執行某些操作，用戶不得忽視或阻撓該項工作的進行；
（4）干擾GM工作。干擾GM工作包括但不限于：向GM索取任何游戲虛擬物品（包括但不限于虛擬貨幣、游戲道具等），頻繁呼叫GM或發送無實質性內容的請求，反復向GM發送已解答或解決問題的幫助請求；
（5）辱罵、威脅或惡意攻擊GM；
（6）其他違反法律法規或游戲規則之規定，或違反社會公序良俗的行為。
5.12 您僅能以個人身份使用公司提供的游戲產品及服務，用戶不能利用公司提供的游戲產品及服務進行銷售或其他商業目的的活動，包括但不限于充當游戲道具交易中介收取中介費，以營利為目的銷售游戲道具，頻繁銷售游戲道具等，除非用戶從事相關行為前獲得了公司的書面授權許可。
5.13 您同意公司有權以游戲程序中的監測數據作為判斷您是否有通過使用外掛程序等方法進行的游戲作弊行為的依據。
5.14 如我們發現您行為或者數據異常，可以觀察及記錄您的用戶行為，并以觀察和記錄的結果作為判斷用戶是否實施了違反本協議用戶行為守則的依據。
5.15 若用戶實施違反本條所述用戶行為守則的行為，公司有權視行為嚴重程度，向該用戶施加以下一項或若干項違規后果，該用戶應承擔該等不利后果：
（1）警告：警告是針對輕微違反游戲政策而做出的教育導向，它是用于正常管理游戲運行的一種方式。
（2）禁言：關閉違規用戶的部分或全部聊天頻道，強制暫停違規用戶角色的線上對話功能，使該角色無法與其他用戶對話，直到此次處罰到期或取消。
（3）強制離線：強制讓違規用戶離開當前游戲，結束該用戶當前游戲程序的執行。
（4）內容重置：包括但不限于重置或強制修改您提供或上傳的非法昵稱、房間名、圖片等非法信息或內容等。
（5）收回或限制游戲權益：公司有權收回對于違規用戶因欺詐或其他違規行為而獲取的游戲收益或限制用戶使用相關權益，該游戲收益包括但不限于游戲中與游戲角色成長升級相關的所有數據（如經驗值、游戲幣、道具獲取、道具收益、稱號等）的提升以及游戲中的游戲虛擬道具及其他游戲增值服務的獲取。
（6）封停賬號：暫停或永久終止違規用戶使用公司游戲賬號登錄某款游戲的權利。
（7）刪除賬號：永久終止違規用戶通過公司游戲賬號登錄公司及/或公司關聯公司游戲平臺的權利，包括但不限于用戶注冊信息、角色信息、等級物品、游戲貨幣等游戲數據庫中的全部數據都將被永久封禁。
（8）限制或禁止您進入游戲中的特定場景或使用游戲特定功能。
（9）解散組織：解散違規用戶成立的公會等組織。
（10）封禁IP：暫時或永久禁止違規用戶在某一異常IP登錄某款游戲的某個服務器。
（11）承擔法律責任：違規用戶的不當行為對他人或者公司游戲造成損害，或者與現行法律規定相違背的，違規用戶應依法承擔相應的民事、行政和／或刑事責任，例如，用戶在進行游戲過程中侵犯第三方知識產權或其他權利而導致被權利人索賠的，由用戶直接承擔責任。
（12）公司通過游戲規則（包括但不限于用戶協議、游戲公告、提示及通知）公布的其他處理措施。
5.16 若您實施違反本條的行為，我們還有權要求您承擔違約責任，包括但不限于恢復原狀、消除影響、對給公司造成的直接及間接損失或額外的成本支出進行賠償，以及在公司首先承擔了因違規用戶行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任后，由公司向違規用戶追償。
六、游戲管理
6.1 游戲管理員
（1）游戲管理員即GM（Game Master），指維護和管理游戲虛擬世界秩序的公司在線工作人員。
（2）GM不會干預游戲的正常秩序，不會以任何方式索要用戶的個人資料和密碼，不負責解決用戶之間的私人糾紛或回答游戲的攻略、訣竅等問題。
（3）用戶在游戲中應當尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意見，應通過專用信箱向客戶服務中心申訴和舉報。
6.2 游戲信息轉移。若游戲部署多個服務器的，我們有權根據產品和服務的提供狀況，安排拆分或合并游戲服務器。在對用戶游戲權益沒有實質性損害的情況下，我們有權將用戶在游戲中的角色檔案、賬號數據轉移到其它游戲服務器。
6.3 家長監護系統。公司遵從國家政策，在游戲中開設“未成年人家長監護系統”，父母（監護人）同意未成年人（尤其是十歲以下子女）使用產品和服務，必須以父母（監護人）名義申請賬號。在使用產品和服務時，父母（監護人）應以監護人身份判斷產品和服務是否適合未成年人。如果用戶未滿18周歲（或公司無法識別用戶的年齡），則用戶將受到“未成年人家長監護系統”的約束。公司將有權根據有關規則以及家長的要求，對用戶創建或使用游戲賬號關聯的游戲賬號進行限制，包括但不限于臨時或永久凍結賬號，部分或者全部終止提供公司各項游戲產品和服務。
6.4 未成年人保護及防沉迷系統
（1）公司將按照相關法律法規和本協議的規定，采取切實有效的措施保護未成年人在使用游戲產品及服務過程中的合法權益，包括可能采取技術措施、禁止未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能、限制未成年人的游戲時間、預防未成年人沉迷網絡。作為本協議的一部分，公司還將在適當位置發布游戲用戶指引和警示說明，包括游戲內容介紹、正確使用游戲的方法以及防止危害發生的方法。所有未成年人用戶都應在法定監護人的指導下仔細閱讀并遵照執行這些指引、說明和規則。其他玩家在使用公司提供的游戲產品及服務的過程中應避免發布、產生任何有損未成年人身心健康的內容，共同營造健康游戲環境。
（2）您知悉并同意，出現以下情形之一的，我們有權將您的賬號納入相應的防沉迷系統，采取相應的防沉迷措施：
A．系統判斷您未滿18周歲的；
B．您提交的實名身份信息不規范的；
C．您實名驗證未通過的；
D. 游客模式登錄的；
E. 其他國家法律法規政策要求或平臺有合理理由認為需要納入防沉迷系統的情形的。
（3）對納入相應防沉迷系統的游戲賬號，我們有權依據國家有關法律法規及政策規定、本協議其他條款規定、游戲運營策略或根據您法定監護人的合理要求采取以下一種或多種措施：
A.將與您游戲相關的信息（包括但不限于您游戲賬號的登錄信息、充值流水信息等）提供給您的法定監護人，使得您法定監護人可及時或同步了解您游戲情況；
B.限制您游戲賬號的消費額度；
C.采取技術措施屏蔽某些游戲或游戲的某些功能，或限定您游戲時間或游戲時長；
D.注銷或刪除您游戲賬號及游戲數據等相關信息；
E.您法定監護人要求采取的，或平臺認為可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用平臺游戲；
F.國家法律法規或政策要求的相關措施。
（4）用戶需提供真實完整的信息以便公司識別用戶的身份并向有關部門提交實名認證信息，如因提供的資料不真實而產生的后果由用戶自行承擔。
6.5 在現有的技術條件下，公司將盡合理的商業努力并根據有關監管部門的要求開發并維護“未成年人家長監護系統”、“游戲防沉迷系統”與實名認證系統，按“現狀”提供給用戶使用。由于技術不可避免的局限性以及系統運作各環節受外界的影響，公司不保證各系統不存在任何漏洞，不保證各系統能隨時正常運作，亦不保證監護或認證效果完全正確真實或滿足用戶的需求。公司不提供任何適用法律明確規定之外的明示或默示擔保，不對此承擔任何責任。
七、資費政策
7.1 公司提供的游戲產品及服務的收費信息以及有關的資費標準、收費方式、購買方式及其他有關資費政策的信息，在公司游戲相關平臺或游戲網站和相應游戲官方網站等網站）上作出說明。
7.2 公司有權決定公司提供的游戲產品及服務的資費標準和收費方式，公司可能會就不同的產品和服務制定不同的資費標準和收費方式，也可能按照公司提供的游戲產品及服務的不同階段確定不同的資費標準和收費方式。另外，公司也可能不時地修改公司游戲的資費政策。公司會將有關產品和服務的收費信息以及與該游戲產品及服務有關的資費標準、收費方式、購買方式或其他有關資費政策的信息放置在該游戲產品和服務相關網頁的顯著位置。
7.3 對于公司提供的游戲產品及服務的收費產品和服務，用戶應該按照公司確定的資費政策購買相關產品和服務。如果用戶未按公司確定的資費政策購買游戲產品及服務，公司可以立即停止向用戶提供該產品及服務。
7.4 除非法律另有明文規定，否則用戶不得要求公司返還用戶已經支付予公司的任何資費（以下簡稱“退款”），無論該等資費是否已被消費。公司有權決定是否、何時、以何種方式向用戶退款。公司同意退款的，用戶應補償公司因用戶使用信用卡、手機等支付渠道產生的第三方支付服務費用，該等費用公司有權在返還用戶的資費中直接扣收。公司在產品和服務提供過程中贈送的充值金額、虛擬貨幣、虛擬道具等，不予退款或變現。
八、虛擬物品
8.1 公司的游戲產品及服務所提供的各種虛擬物品，不限于金幣、道具、增益服務等，其所有權歸公司或其合作方所有。用戶只能在合乎法律和游戲規則的情況下擁有對虛擬物品的使用權。用戶一旦購買了虛擬道具的使用權，將視為已經完成消費過程，不得以任何理由要求退還該虛擬道具。
8.2 除服務器大規模斷線外，由于地方網絡問題、個人操作問題等非可歸責于公司的原因導致造成的角色被刪或回檔、虛擬物品或金錢的損失，公司無需向用戶承擔任何責任。
8.3 鑒于網上交易的復雜性，除公司指定的官方交易平臺外，公司禁止用戶進行游戲虛擬物品的線下買賣交易及線上交易等相關行為。公司反對用戶自行進行虛擬物品線下交易買賣及線上交易等相關行為（包括但不限于參與線下交易，協助線下交易者操作及轉移游戲虛擬物品，利用其他線上平臺交易，通過個人網絡通訊方式進行點對點交易等一系列行為），并且不保護非官方交易所產生的任何交易結果，用戶之間進行非官方交易行為發生的任何問題、糾紛，包括但不限于被虛假主體、虛假交易信息詐騙金錢或者游戲虛擬物品的，均與公司無關，用戶自行負責，公司不負責賠償或追回因受騙造成的損失。
8.4 除公司指定的官方交易平臺外，公司不認可除官方交易平臺外的任何用戶交易行為（包括但不限于線下交易，利用其他線上平臺交易，通過個人網絡通訊方式進行點對點交易等）所產生的交易結果，用戶通過非官方交易所獲得的游戲虛擬物品將被認定為來源不符合游戲規則。公司有權按照本協議第5條的約定，對非官方交易行為及其涉及的游戲虛擬物品、游戲角色與賬號采取相應的措施。
九、服務方式、內容的變動與個人資料轉移
9.1 公司將盡力持續地向用戶提供游戲產品及服務，但是在適用法律許可的最大范圍內，并不排除公司可能會停止提供任何產品和服務的可能性，也不排除任何改變游戲服務或其他網絡服務的服務方式、服務內容的可能性。
9.2 為增加并豐富公司提供的游戲產品及服務的內容，游戲和游戲平臺在運行時可能不定期更新并調整其包含的功能。在游戲和游戲平臺更新后，一切游戲和游戲平臺內的操作、內容、設定，將以游戲和游戲平臺中的公告內容為準。
9.3 如果公司停止提供某一項產品和服務，或改變某一項產品和服務的方式或內容，公司將會事先通知用戶，并盡力尋找適當的服務提供者以接替公司繼續提供相關游戲產品及服務。
9.4 在本條第3款所述情況下且在適用法律許可的最大范圍內，公司可能會將用戶的個人資料（包括有關的賬號和密碼信息及個人資料）轉移給該繼續提供服務的一方，用戶在此同意公司游戲有權做此轉移和提供，并且同意在公司完成轉移和提供之后，公司將不再對用戶原有資料承擔任何義務和責任。但是，公司并不保證公司屆時一定能夠找到適當的服務提供者或服務方式以代替公司繼續提供產品和服務，也不保證公司找到的服務提供者所提供的產品和服務或者改變的游戲方式能夠滿足用戶的要求。
十、服務中斷或終止
10.1 如發生下列任何一種情形，公司有權隨時中斷或終止向用戶提供本協議項下的游戲服務和其他網絡服務，對于因此產生的不便和損失，公司不承擔任何責任：
（1）用戶提供的個人資料不真實；
（2）用戶違反本協議中規定的用戶行為準則；
（3）用戶未能全面履行本協議約定的義務。
10.2 用戶同意，在注冊賬號后如長時間未登陸且該賬號從無任何充值記錄的，則公司有權依據自己的判斷注銷該賬號并刪除該賬號中的信息內容。關于公司所提供的不同產品和服務注銷賬號/角色的其他情況，請參見各個游戲產品和服務的具體規定，或相關游戲產品和服務的官方網站上的具體規定。
10.3 為了保障游戲及游戲平臺網站和服務器的正常運行，公司需要定期或不定期對游戲及游戲平臺網站和服務器進行停機維護，或針對突發事件進行緊急停機維護。因上述情況而造成的正常服務中斷、中止，用戶予以理解并同意，公司有義務盡力避免服務中斷并將中斷時間限制在最短時間內。
10.4 在適用法律許可的最大范圍內，發生下列情形之一時，為了游戲網站和服務器的持續穩定運行，公司有權不經提前通知，終止或中斷游戲服務器所提供之全部或部分服務，對因此而產生的不便或損失，公司對用戶或第三人均不承擔任何責任：
（1）定期檢查或施工，更新軟硬件等；
（2）服務器遭受損害，無法正常運作；
（3）突發性的軟硬件設備與電子通信設備故障；
（4）網絡提供商線路或其他故障；
（5）在緊急情況之下依照法律的規定或為用戶及第三者之人身安全；
（6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
10.5 公司保留隨時地、不事先通知地、不需要任何理由地、單方面地中止履行本《用戶協議》及終止本《用戶協議》的權利。該等中止、終止，可能是因為公司解散、注銷、合并、分立，也可能是因為合作單位將游戲著作權或其運營權轉讓給了第三方，還可能是因為國家法律、法規、政策及國家機關的命令或者其他諸如地震、火災、海嘯、臺風、罷工、戰爭等不可抗力事件，還可能是上列原因之外的其他原因。
10.6在適用法律許可的最大范圍內，不管游戲產品及服務由于任何原因終止，用戶應采取相應的措施自行處理游戲及游戲平臺上的虛擬物品。用戶不得因終止服務而要求公司承擔除用戶已經購買但尚未使用的游戲虛擬貨幣以外任何形式的賠償或補償責任，包括但不限于因不再能繼續使用游戲賬號、游戲內虛擬物品等而要求的賠償。
十一、有限保證及免責聲明
11.1 我們對于您自平臺而獲得的所有他人、第三方的信息、內容或者廣告宣傳等任何資訊（以下統稱“信息”），除法律明確規定外，不保證真實、準確和完整性。如果任何單位或者個人通過上述“信息”而進行任何行為，您須自行甄別真偽和謹慎預防風險。您在接受平臺及服務時，有可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡的內容，在任何情況下，我們均不對任何此等內容承擔任何責任。無論何種原因，我們不對任何非與我們直接發生的交易或行為承擔任何直接、間接、附帶或衍生的損失和責任。
11.2 對于公司提供的游戲產品及服務，公司僅作本協議所述之有限保證，該有限保證取代任何文檔、包裝、或其他資料中的任何其他明示或默示的保證（若有）。
11.3 公司僅以“現有狀況且包含所有錯誤”的形式提供游戲產品及服務，并僅保證：
（1）公司所提供的游戲產品及服務能基本符合公司游戲正式公布的要求；
（2）公司游戲所提供的相關產品和服務基本與公司游戲正式公布的服務承諾相符；
（3）公司僅在商業上允許的合理范圍內盡力解決用戶在使用游戲產品及服務過程中所遇到的任何問題。
11.4 在適用法律允許的最大范圍內，公司明確表示不提供任何其他類型的保證，不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性以及無錯誤的任何默示保證和責任。
11.5 在適用法律允許的最大范圍內，公司并不擔保游戲產品及服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保提供的產品和服務不會被中斷，并且不擔保產品和服務的及時性、安全性及不受干擾，亦不擔保無錯誤發生，以及信息能準確、及時、順利地傳送。
11.6 用戶理解并同意：您通過公司游戲產品及服務取得的任何信息、資料，是否信任及使用，完全取決于用戶自己，并由用戶承擔由該等信任及使用帶來的系統受損、資料丟失以及其它任何風險。公司對在游戲產品及服務中提及的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息，尤其是第三方發出的信息，都不作擔保。
11.7 如有系統故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（BUG）、程序出錯等問題，我們有權把游戲的資料還原到一定日期，以維護游戲之平衡。用戶不得因此要求補償或賠償。
11.8 在適用法律允許的最大范圍內，我們對用戶因使用游戲產品及服務引起的任何間接、偶然、意外、特殊或繼起的損害（包括但不限于人身傷害、隱私泄漏、因未能履行包括誠信或合理謹慎在內的任何責任、因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）不負責任，這些損害可能來自：用戶或他人不正當使用產品和服務、在網上購買商品或類似服務、在網上進行交易、非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。
11.9 我們對本協議項下涉及的境內外基礎電信運營商的固定及移動通信網絡的故障，各類技術缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、用戶所在位置、用戶關機、合作方因素、他人故意或過失行為或其他非我們游戲技術能力范圍內的原因造成的服務中斷、用戶發送的數據或短信息的內容丟失、出現亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等等，均不承擔責任。
11.10 由于用戶個人失誤、錯誤或不當操作導致的任何后果，由用戶自行承擔責任，公司不予任何賠償或補償。
11.11 鑒于互聯網服務的特殊性，您理解并同意我們在以下情況下無需對您所遭受的損失（包括但不限于財產、收益、數據資料等方面的損失或其它無形損失）承擔責任：
（1）因臺風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素導致平臺及服務障礙不能正常運作；
（2）由于計算機病毒、木馬、其他惡意程序、黑客攻擊、電信部門及網絡運營公司技術調整或故障、系統維護等意外原因而造成平臺及服務中斷或延遲。
十二、知識產權及信息所有權
12.1 公司提供的游戲產品及服務涉及的游戲軟件（包括具備客戶端軟件及不具備客戶端軟件的游戲）、其他軟件、信息、作品及資料，其著作權、專利權、商標專用權及其它知識產權，均為公司或其相應權利人所有。除非事先經公司書面合法授權，或法律另有明文規定，任何人不得擅自以任何形式使用、復制、傳播、偽造、模仿、修改、改編、翻譯、匯編、出版、進行反編譯或反匯編等反向工程，否則公司有權立即終止向用戶提供產品和服務，并依法追究其知識產權侵權責任，要求用戶賠償公司的一切損失。
12.2 用戶在使用產品和服務過程中產生并儲存于公司游戲服務器中的任何數據信息（包括但不限于賬號數據信息、角色數據信息、等級物品數據信息等，但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數據信息除外）屬于游戲或游戲平臺的一部分，由公司所有并進行管理，用戶有權在遵守游戲規則的前提下通過公司游戲指定的途徑對屬于自身賬號的數據信息進行修改、轉移、處分。
12.3 為保證準確及避免爭議，本協議涉及到的有關技術方面的數據、信息，用戶同意以公司游戲服務器所儲存的數據作為判斷標準。公司保證該數據的真實性。
十三、損害賠償
13.1若您違反本協議或可適用的法律法規，導致公司及其關聯公司、附屬機構及其人員，受雇人、代理人及其他一切相關履行輔助人員因此受到損害或支出任何衍生費用（包括但不限于支付上述法律主體就用戶的違約或違法行為所進行的一切辯護或索償訴訟及相關和解之法律費用），您應承擔補償相關費用及支付損害賠償的責任。
十四、違約責任
14.1 用戶應遵守本協議及有關法律法規。您充分理解并同意，公司有權對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處理。若我們發現用戶違反本協議或任何法律法規，公司有權視情節嚴重程度在不事先通知您的情況下依據本協議及相關游戲規則的規定采取相應的措施，立即暫停或終止用戶的賬號并刪除用號中的所有相關資料、檔案及任何記錄，以及限制、停止或取消用戶的使用資格。
14.2 如果我們發現、收到他人舉報或投訴您違反本協議約定或違反法律法規和國家有關規定的，我們有權采取警示、凍結、終止/中止/限制使用賬號等功能、解除或終止本協議，或提出損害賠償等措施。
14.3 若您的行為給我們造成損失的（包括但不限于直接損失、名譽損失、第三方的罰款、索賠等），我們有權全額向您追償，如您在游戲中有保證金、虛擬貨幣或優惠券等虛擬權益的，我們有權凍結。
14.4 本協議終止后，除法律有明確規定外，我們無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。本協議終止后，公司仍享有下列權利：根據法律規定，繼續保存您留存于游戲產品及服務的的各類信息；對于您過往的違約行為，我們仍可依據本協議向您追究違約責任。
十五、修改和解釋權
15.1 為了向用戶及時、更好地提供產品和服務，基于對游戲本身、用戶及市場狀況不斷變化的考慮，在法律最大適用范圍內，公司保留隨時修改、新增、刪除本協議條款的權利。修改、新增、刪除本協議條款時，公司將以公告的方式修改、新增、刪除的事實，而不另行對用戶進行個別通知。若用戶不同意公司所修改、新增、刪除的內容，可立即停止使用公司所提供的游戲產品及服務。若用戶繼續使用游戲產品及服務，則視同用戶同意并接受本協議條款修改、新增、刪除后的內容，且不得因此而要求任何補償或賠償。
15.2 未經公司事先書面同意，用戶不得轉讓其在本協議項下的權利或義務。公司有權通過公司的子公司或其他關聯公司行使其在本協議項下的權利或履行本協議項下的義務。
十六、廣告與外部鏈接
16.1 游戲產品及服務中可能包含他人的商業廣告或其它活動促銷的廣告。這些內容由廣告商或商品／服務提供者提供并承擔相應責任，公司僅提供刊登內容的媒介。用戶通過游戲產品及服務或公司游戲所鏈接的網站所購買的該等服務或商品，其交易行為僅存于用戶與該等商品或服務的提供者之間，與公司無關，公司不就用戶與該商品或服務的提供者之間所產生的交易行為承擔任何法律責任。
16.2 用戶可能在使用公司游戲產品和服務過程中鏈接到第三方的站點。第三方的站點不由公司控制，并且公司也不對任何第三方站點的內容、第三方站點包含的任何鏈接、第三方站點的任何更改或更新負責。公司僅為了提供便利的目的而向用戶提供這些到第三方站點的鏈接，公司所提供的這些鏈接并不意味著公司認可該第三方站點，不意味著公司擔保其真實性、完整性、實時性或可信度。這些個人、公司或組織與公司間亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它類似的關系。用戶需要檢查并遵守該第三方站點的相關規定。
16.3 用戶理解并同意公司通過電子郵件、短信或者其他方式向用戶發送產品和服務或其他相關商業信息。
十七、其他約定
17.1 本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決適用中華人民共和國法律。如果本協議的任何內容與法律相抵觸，應以法律規定為準。
17.2 本協議的任何條款部分或全部無效的，不影響其它條款的效力。
17.3 如雙方就本協議內容或其執行發生任何糾紛，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，用戶和公司一致同意將糾紛交杭州仲裁委員會裁決。
17.4 本協議于用戶完成公司游戲賬號注冊之日在中國杭州市錢塘區簽訂并生效。即便用戶沒有完成公司游戲賬號注冊，但通過其他任何方式獲得和使用公司所提供的游戲產品及服務的，本協議視為在該用戶獲得及使用產品和服務之日簽訂并生效。
17.5 公司有權根據產品的更新情況及法律法規的相關要求變更本用戶協議的條款，該等變更構成本用戶協議的一部分，您可以在游戲的相關頁面查閱最新版本的協議條款。本協議條款變更后，如果您繼續使用游戲服務，即視為您已接受變更后的協議。
十八、如何聯系我們
18.1如果您有任何的疑問、投訴、意見和建議，歡迎您與我們溝通反饋。我們的聯系方式見下：
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